よくある質問
家庭用機器よくある質問
よくある質問一覧
- 使用している製品の型式はどのようにして確認できますか？
- 雷が鳴っているときの対処方法は？
- 落雷など自然災害による修理は保険の対象となりますか？
- パーパスパソコンのメンテナンスをお願いできますか？
- パーパスパソコンの廃棄をしたい。パーパスで廃棄できますか？
- 風呂釜のシャワーヘッドを市販の物に交換可能ですか？
- 製品寸法を知りたいのですが？（納入仕様図がほしい）
- 製品の取扱説明書を閲覧したい。
- 製品の工事説明書を閲覧したい。
- エコジョーズの補助金について教えて下さい。
- 給湯器の運転スイッチがＯＮの状態の時、使用していない場合に種火が点いていますか？
- 使用しない時は、リモコンの運転スイッチは切っておいたほうが良いですか？
- 製品の梱包の中に入っているハガキ（所有者票）は何のためのものですか？
- パーパス製品の部品を購入したい。
- 停電時、給湯器は使用できますか？
- 停電後の注意事項は？
- パーパスの循環金具(アダプタ、循環口フィルター）かどうかを確認したい。
- リモコンに0000が表示される（類似エラーコード 740，741、750、751）
- 電源（運転スイッチ）が入らない、電源が落ちる、リモコンの表示が映らない
- リモコンに920，921，930，931が表示される