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家庭用機器よくある質問

Qリモコンに920,921,930,931が表示される

A
リモコンに920,921,930,931が表示される

920,921表示は中和器(給湯器内の部品)の寿命が近づいていることを警告するエラーコードです。このエラーが表示された場合は、中和器の交換が必要になります。エラー920、921が表示中は暫くの間は使用可能ですが、そのまま放置すると、最終的にエラー930、931(給湯器停止)となり、使用できなくなります。エラー930、931は、給湯器が使えなくなるため、早めに修理をご依頼いただきますようお願いいたします。

修理料金は、中和器の交換作業によって異なりますが、おおよそ1.5~3万円程度が目安です。(修理料金はあくまで目安です)
※ご使用の機種によっては部品保有期限切れにより中和器交換ができない場合がございます。


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一般電話などからの場合(年中無休) TEL.0120-260-884
携帯電話などからの場合(24時間受付)TEL.03-5682-4545

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