BtoE向けサービス 営業支援グループウェア
その他のITサービス
BtoE向けサービス「ひらめき営業グループアシスト」
「ひらめき営業グループアシスト」では、CRM日報からの情報や、営業が入手した各種情報を共有することができます。それだけではなく、営業担当自身が個別に予算や利益の目標数値を設定したリ、目標に対する実績評価を時系列で表示できたりします。
商品概要
“働き方NEW”を実現！
場所を選ばない自在な働き方を支援するBtoEツール
全社のスケジュールなどあらゆる情報共有が可能！
会社と出先営業マンが、常に最新のスケジュールや顧客対応内容などを共有出来ます。
スピーディな音声入力！
お客様とのコンタクト情報を現場ですぐに音声入力できます。訪問後、即時の社外・社内への情報共有が可能です。
営業活動の見える化！
日報の回覧による販促ヒント共有、上長からの指示コメントを迅速に確認でき、戦略的な営業活動を展開できます。
顧客接点履歴をビッグデータとして蓄積！
顧客情報や対応履歴を蓄積しておくことで、課題発見や営業活動のヒントに活用できます。
過去の対応履歴から分析！
フリーワード検索を利用して、過去の対応履歴から役立つ情報を検索・分析することができます。
CRM日報
顧客情報をデータ化し、情報共有、そして改善活動へ。
お客様接点を経営の力に！
顧客情報「OnetoOneサ－ビス」を活用する、お客様の情報（満足度･信頼関係など）を継続的に記録。
1. 課題の抽出
目的ごとに絞り込み検索を駆使して、確認したい過去の対応履歴を抽出します。
2. キーワード検索
キーワードで同等案件を検索・確認をして、課題発見に導きます。
3. 音声入力・対話入力（1,000文字）
対話後、お客様のリアルな声を現場で音声入力が出来ます。