よくある質問
家庭用機器故障かな?
Q冬季外気温度が下がると、給湯栓から何も出なくなりますが、機器の凍結ですか?
A
給湯器(風呂給湯器)は外気温度が下がってきますと、自動的に本体内部の電気ヒーターが作動する仕組みになっておりますので、機器が通電状態であれば機器内部が凍結する事はございません。給湯器から給湯栓までの間で凍結している可能性が考えられます。この場合は、管内の凍結が解消されるまでお待ちいただくようお願いします。