長期間の使用で、ファンモータ等の給気経路に埃等が詰まったことによる空気量不足で燃焼不良となり、煤が発生したことで、徐々に熱交換器に煤が詰まり不完全燃焼を繰り返したことが原因と推測。 

その後の調査・検討の結果、製品に起因する事故ではないと判断されました。