住宅用ガス機器、情報システムのメーカーであるパーパス株式会社（社長・髙木裕三、本社・静岡県富士市）は、24時間リモート監視を行う業務用マルチ給湯システム向け遠隔監視システム「Cloud Remote Monitoring System（クラウドリモートモニタリングシステム）」を、7月から発売いたします。

 

　使用湯量に応じて連結して最適な給湯システムを構築できる業務用マルチ給湯システムは弊社パイオニア商品であり、発売以来、病院・ホテル・学校・各種レジャー施設など、幅広い施設にて導入されております。業務用マルチ給湯システム向け24時間遠隔監視システムは、「いつでも安心してお湯が使える」という業務用給湯器としての顧客満足度向上を実現するため2003年に弊社が業界に先駆けて導入を開始いたしました。

 

　本システムは、マルチ給湯器を制御するマルチコントローラに、遠隔監視用通信アダプタ「MT-3」を追加し、インターネットを介して導入先のマルチ給湯システムの運転状態を24時間遠隔監視。マルチ給湯器の故障発生時には、導入先の端末からパーパスクラウドデータセンターを経由し弊社テクニカルサービスセンターなどへメールで自動通報されます。故障情報のデータを見ることにより、サービス出動前に予め故障の内容を把握して修理内容を予測できるため、修理時間の短縮につながります。また、ログインIDを発行することにより、PC、スマートフォン、タブレットからの監視が可能となり、オーナー様もマルチ給湯器の運転状況が確認できるようになりました。

 

　さらに、従来品（MT-2）では携帯電話回線利用のみでしたが、新システムではインターネット回線（有線）と携帯電話回線（別売りの無線変換アダプタ「MT-3G／\148,000（税抜」が必要）の選択が可能。また、導入初期費用の低価格化にも配慮し、「業務用保守点検制度」との同時契約でなくても導入が可能になりました。なお、「業務用保守点検制度」には、MT-3導入後に必要に応じてご加入いただけます。

 

　新システムではデータサーバーをパーパスクラウドデータセンターに移管し、システム全体を刷新。システムの更新も必要に応じてすばやく対応可能です。

遠隔監視用通信アダプタ	MT-3	希望小売価格　  ￥48,000（税抜）
遠隔監視用無線変換アダプタ	MT-3G	希望小売価格　￥148,000（税抜）

　業務用機器は故障してから修理するより、故障しないように予防保全を行うことが求められています。パーパス業務用点検制度は、業務用機器を安心してご使用いただけるように、年1回もしくは2回定期的に点検を行う制度です。さらに、万一故障が発生した場合は、制度に加入しているお客様を優先的にご訪問し修理いたします。その他、点検制度の詳細、お見積もりは弊社・お客様相談室、最寄りのテクニカルサービスセンターへお問い合わせください。

 

以上